广州友好软件科技有限公司

1. 有分支机构企业管理的现状和困惑

· 总公司：对异地分支机构的管理是以传真、电话为通信媒体，管理和实施滞后，而且有鞭长莫及的感觉。不能及时规避分支机构乱发货带来的坏账风险。

· 分店：不能及时掌握其他连锁分店的库存情况，实现分店之间的调货，只能依照传统的方法凭自己的库存情况补货，导致整个连锁的库存上升，加大库存成本。

· 老板：不能有效管好分支机构，企业今后继续发展下去会怎样？重要的决策因分析数据提供不及时、不准确而耽误，导致公司的损失。

· 财务人员：不能及时监控分支机构的应收应付账款，使到整个企业存在财务风险。要手工登记大量的业务单据，数据统计要翻账本，混乱且不及时，整理数据对分部依赖性强。下班后等传真、等电话，然后再整理当天的数据。

· 仓库人员：不能预知发货计划，要么没事干，要么忙得不可开交。

· 业务员：不能及时了解分销渠道的营业情况、库存情况，及时开展业务。开业务单据要找财务或销售助理帮忙查数据，不了解客户应收情况。

· 顾客： A 店的会员卡、储值卡在 B 店不能使用， B 店的积分在 C 店查不到，这是连锁店吗？

· 电脑系统：已经安装了某种企业管理软件，在总公司内运行尚可以，但只起到事后监督的作用，对于包括分支机构在内的全局管理就无能为力，并且对分支机构管理存在着严重的漏洞，例如：由于单据号码不是按分支机构编排，可能被抽单作弊等。随着企业分销连锁规模的不断发展，原有的分布式（分时传送）系统敏感数据散布在各处，严重影响了企业的安全，必须把数据集中存储在总部服务器。

所有这些现象为什么会出现，而且不断困扰？因为环境已经变化了，而你的企业还未有利用先进的网络信息技术和新一代的管理软件，来配合经营规模的扩张、迎合新的环境变化。

2. 有分支机构企业对电脑管理需求的迫切性

有分支机构经营的企业，对电脑管理需求，比传统的单一经营场所企业更迫切，网络、电脑、分销连锁软件都是必须品，缺一不可。

在传统的单一经营场所模式下，管理者是否采用管理软件，体现了“电脑记账与手工记账”的区别。但在有分支机构经营场所模式下，是否使用管理软件，除了体现出以上这点区别外，更体现在“企业协调方式的改革”上，充分利用互联网企业管理软件，使企业降低费用成本，提高工作效率，追求：总部与分部协同、企业与分销渠道协同、企业与供应商协同、企业与客户（消费会员）协同、部门之间协同、员工之间协同。

3. 我们提供的解决方案

“分散经营、集中管理，整合资源、协同工作”。针对有分支机构企业的特点，我们提供了一系列切实可行的解决方案：

1) 软件基于互联网通信体系架构，数据实时传送，所有分支机构和总部的数据实时同步。

2) 以总部和分支机构为基本管理单元，区别于传统软件以单一公司整体为基本管理单元的设计思想，符合有分支机构企业的管理要求。

· 各分部可以根据经营特点，自定义业务流程。

· 各分部业务单据号自成一体连续，管理明晰。

· 可处理独立核算的分部与总部之间的买卖关系。

· 各分部下可设立多仓库核算。监控分支机构的库存，合理调配总部对分支机构的配送、和各分支机构之间的调货，降低全公司的整体库存，控制物流运输成本。

· 提供分部应收款总账，可了解各部门的应收账款情况，全局控制应收账款，减少全公司的应收款额度，减少流动资金的占用。

3) 严谨的权限管理功能，充分体现出总部对分支机构的授权运作和监控管理。

· “操作员－功能模块”权限，控制各用户的模块权限。

· “操作员－可管理部门” 权限，控制各用户处理和查询可管理部门的数据，防止跨部门查询数据。

· “操作员－数量／金额”权限，控制各用户对单价、金额显示的控制，有效地保密数据及产品价格。

4) 提供企业协同信息平台功能，和业务工作流功能（例如：即时通知财务审核，即时通知仓库收发货等），充分利用最新的信息技术，建立通畅的信息流，消除企业在商务流程中管理和实施的延迟，提升企业的 RTE （实时企业）业务能力。

5) 提供对“总部采购、配送，分部销售”、或“总部采购，分部进货、销售”、或“总部、分部直拨客户销售”等各种业务流程的完善处理，使管理者对整个企业的物流、钱流了如指掌。

作者：友好软件
日期：2011/5/9
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